Il Centro Medico Perugia Check Up è una struttura sanitaria poliambulatoriale privata attiva dal 1988, al servizio dei cittadini umbri e del centro Italia, aperta a tutti coloro che desiderano usufruire delle sue prestazioni sanitarie.
La struttura opera secondo una politica della Qualità orientata al miglioramento continuo, alla sicurezza e alla centralità della persona, come attestato dall’Accreditamento Istituzionale (n. 12036 del 23/12/2009, rinnovato triennalmente) e dalla Certificazione del Sistema di Gestione per la Qualità ISO 9001 (n. 12493 del 22/04/2008), anch’essa soggetta a rinnovo triennale e a verifiche annuali di sorveglianza.
Il Centro si avvale di un’équipe di medici qualificati che copre numerose specialità mediche e chirurgiche, favorendo un approccio interdisciplinare in grado di rispondere in modo completo alle esigenze sanitarie dell’utenza.
La Direzione promuove e verifica costantemente il rispetto di standard di qualità misurabili, attraverso il monitoraggio della soddisfazione degli utenti, la gestione dei reclami e la definizione di obiettivi mirati a garantire:
- facilità di accesso ai servizi e diritto all’informazione;
- personalizzazione, umanizzazione e tutela della riservatezza;
- comfort, sicurezza e adeguatezza degli ambienti;
- prevenzione e tutela della salute di utenti e operatori;
- meccanismi di tutela e partecipazione dell’utente.
Il Sistema di Gestione della Qualità rappresenta per Perugia Check Up uno strumento fondamentale per assicurare trasparenza, affidabilità e continuità assistenziale, nel rispetto dei diritti e dei doveri dell’utente, con particolare attenzione alle persone fragili e ai minori.
Reclami
Eventuali reclami devono essere presentati compilando l’apposito DPZ del reclamo, scaricabile dal sito, e inviato al seguente indirizzo:
Responsabile Qualità – Perugia Check Up
📧 responsabilequalita@perugiacheckup.it
Questionario di soddisfazione del cliente
Il Centro Medico Perugia Check Up attribuisce grande importanza all’opinione dei propri utenti, quale strumento fondamentale per il miglioramento continuo dei servizi offerti.
È possibile compilare il questionario di soddisfazione del cliente accedendo al seguente link:
👉 https://docs.google.com/forms/d/1hAaU369J2n7YKAQdoOuEwQJLpHj3WHrBTDkPPZnyXqM/edit
La compilazione è semplice e contribuisce a migliorare la qualità dell’assistenza e dell’accoglienza.
